| Destinataires |
| Responsable de l'aaccueil du bâtiment, personnel d'accueil |
| Service et moyens généraux |
| Action à mener |
| Communication |
Communiquer au maximum sur les mesures pour limiter la pandémie dans les locaux (affichage).
Demander aux visiteurs de se conformer aux règles de sécurité qui ont été mises en place. |
| Matériel |
• Poubelle qui ferme avec un sac poubelle dans chaque hall d'accueil ouvert.
• Masque FFP2 pour les gardiens et les hôtesses en cas de forte contagiosité et/ou de virus virulent.
• Gants type chirurgicaux
• Gel antiseptique et sans rinçage pour les mains |
| Organisation |
Le visiteur doit à la fois ne pas être mis dans une ambiance stressante vis-à-vis de la pandémie et en même temps sentir que rien n’est laissé au hasard en matière de sécurité.
Dans l’ensemble des locaux, il faut éviter au maximum que le visiteur se trouve en contact avec du matériel ou des éléments de mobilier :
• Evitez les tourniquets / badgeuses…
• Laissez les portes ouvertes
• Allez chercher le visiteur au poste d’accueil, le guider, lui ouvrir les portes…
• Diminuer au maximum le temps d’attente à l’accueil
• Supprimer tous les éléments en libre service.
Par ailleurs, il faut montrer que la sécurité est l’affaire de tous et la préoccupation de l’entreprise :
• Affichage dans les locaux sensibles (toilettes, ascenseurs…)
• Distribution de lingettes au coup par coup
• …
Il peut être efficace de prévoir une formation rapide du personnel d’accueil sur l’attitude à avoir. |
| Contrôle |
Vérifier l’absence d’éléments en libre service
Vérifier que l’affichage est en place
Vérifier que l’affichage évolue au cours du temps |
